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相談員の紹介

担当: 鼻炎 蓄膿症 体質改善

重村 真理(しげむら まり)

*相談堂 漢方相談部スタッフ
*資格:医薬品登録販売者


■自己紹介
相談堂に入社し、漢方薬の力に魅せられ、勉強をはじめ登録販売者の資格を取得し、相談員となりました。
まだまだ未熟者ですが、先輩たちの知識を借り、今までの体験談をもとに、もっと良い方法はないか・・・と日々模索しています◎
実は、私自身も鼻の症状や生理痛に悩んでおりました。この経験も活かし一人でも多くの方のお悩みの改善に役に立てれば嬉しいです♪

■趣味
年に一度は京都へ旅行しています。お寺や神社を訪れるのが癒しです。^ー^*    

■みんなからどんな性格って言われる?
自分ではオールマイティーのO型と思っていますが、まわりからは「さすが大雑把なO型!」と褒められます。笑

■相談堂ってどんな会社?
個性は強いですが・・・笑 明るくて元気で前向きな会社だと思います!
 
■お客様とお話していて、どんな瞬間がうれしい?
やはり「良くなりました!!」と御報告頂けることが何より嬉しいです!
正直にいいますと、長年お悩みの方、慢性化しているとすぐには変化がない方も中にはいらっしゃいます。
ですが、そんな中で、前向きに改善に取り組んで頂き・・・少しづつ変化を喜んで感謝して頂ける瞬間が、私の喜びです。

■漢方について思う事
不快な症状が起こる理由は、体の中に原因がある場合がほとんどなんです!
症状を抑えて、一時的に良くなっても、また繰り返して・・・というご相談が大変多いです。
体の中を整えていく手助けをしてくれるのが「漢方薬」です。
どうしても個人差があり、なかには長く続けて頂く方もいらっしゃいますが・・・
「病院に通っても何年も良くならなかったけれど、漢方薬を始めて症状が良くなった!」というお声を頂くこともございます。
長年お悩みの症状が体質改善を行うことで改善するかもしれないのです。そんな力を持つ漢方薬です。

 

■ミッションレター

【お客様と同じ目線に立つ相談員でありたい】 重村真理

はじめまして!『相談堂』スタッフの重村と申します。

漢方について無知だった私が、相談堂と出会い、漢方の虜になって漢方の勉強を始めました。
驚いたのは、『長年悩んでいたことが漢方で改善した!!』と言うお客様の声。

たくさんの病院へ行って薬を飲んだのに全く治らなかった症状が・・・漢方を飲まれてどんどん改善したというのです。

これが初めて相談堂でお客様のお電話をとったときのことでした。
それからも喜びの声を受けることがあり、また相談スタッフの話を聞いて驚くことばかりでした。

実は私、漢方も飲んだこともなかったですし、よくわかっていなかったこともあり、漢方の力を信じていなかったのです

私自身もアレルギー性鼻炎や生理前の症状など自分の体質だと諦めていた症状が・・・改善できるのかもしれない。
このときすごく嬉しくなったのを覚えています。

漢方は症状を抑えるということではなく、
「身体の中のバランスを考えることで不快な症状が起こりにくくする」というものです。

私自身も漢方を飲んでみて、自分のいろいろな症状が改善されていて、お客様と同じ喜びを体感することができました。

自分が体感することで、漢方の良さを自分の言葉で伝えたくなり、漢方の勉強をはじめました。
漢方薬は、お客様がご相談に来られる『悩んでいた症状』以外にも、他に不快に感じている症状なども、漢方で身体を整えることで、悩んでいた症状も良くなりますし、他の不快症状もとれてくる。そしてより快適な生活ができる。

すごく嬉しいことですよね。^^

一人でも多くの方に感動を感じいただけるように、「重村さんが勧めた漢方薬を試してよかった!」と言っていただけるように、 これからも日々、感謝の気持ちをわすれず頑張っていきたいと思います。


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